一个幸福美满的三口之家,一份收入不错还颇有成就感的工作,在我们看来生活已足够美好,但对于这个来自安徽宣城的小伙儿来说,目标尚远。他叫汪绍清,2004年毕业于包装工程专业,毕业之初,他曾干过推车、扛货等杂活,做过货贷,直到一年后偶然步入国际济丰纸业集团有限公司,命运的拐点才开始出现,而让他自己也始料未及的是,这一脚踏入包装行业,一干就是近十年。时过而立之年的他,如今已是上海一家包装企业的销售经理。 “不能说刚开始做的那些与包装无关的工作没有用,我自己感觉成长不少,尤其在为人处事方面,只是后来发现这些工作不适合我。”汪绍清经历一年职场辗转,决心重新就业,一次网投简历时他无意中发现国际济丰纸业集团有限公司(上海)招聘包装工程师,抱着试试看的态度,他投了自己的简历。就是这样一个简单的鼠标单击,刷新了他的职场生涯。 国际济丰那时已在中国占据了一定的市场份额,为进一步完善公司的经营方式,寻求新的突破,公司内部新成立了一个整体包装解决方案(TotalPackageSolution,TPS)部门,正好缺人,也因此为科班出身的汪绍清带来了新的机遇。 汪绍清初入国际济丰主要担任技术支持一职,从事包装设计。谈到包装方案设计,汪绍清显得健谈很多。“比如说客户交给我们一台洗衣机,他会给我们关于这款产品的重量、尺寸、易损程度、流通温湿度等相关信息,我们则基于这些参数从三个方面进行产品的包装设计,首先在选材、设计的缓冲包装结构上要能提供产品需要的保护功能,方案成型后,还需进行安全性测试以确定方案的可行性;另外,包装要能够方便仓储及运输;耗材决定的包装成本问题也需要考虑,尽可能在满足保护性要求的基础上,减少材料的使用。”汪绍清口中描述的包装方案设计,对于包装业内人士来讲其实并不陌生,这与教科书里谈及的缓冲包装设计五步法如出一辙,但是真正步入包装领域的从业人员会发现理论与实践之间尚有一段距离,像汪绍清说到的包装成本问题,教科书上并未作为重点描述,但这点有时则会成为决定一笔订单是否成功的关键要素。 包装设计同时也是一份需要集聚智慧的活儿,光靠一个人的力量毕竟有限,“为了保证包装设计方案的质量,我们必须严格把控每个环节,从最初的方案设计、可行性验证、安全性验证、成本校核再到出图交给生产部门批量化生产,整个团队都需要齐心协力,发挥各自所长,以保证每个环节的最优化。”汪绍清如是说。 显然,国际济丰的工作经历让这个曾经迷茫过的男孩儿逐渐蜕变得更加稳重、上进。在国际济丰工作3年后,汪绍清自知若一直从事纸箱包装解决方案的设计工作,技术储备可能会比较狭隘,很难再有新的突破。为了进一步提高个人技术水平及阅历,他踏上了在包装行业的第二个征程——江苏前程工业包装有限公司,一家为工业产品提供木托盘、大型及重型木包装箱、围板箱等包装产品和整体包装解决方案的民营企业。在团队建设及木箱整体包装解决方案的运作方面,前程包装这个大家庭同样教给汪绍清很多知识。这两次的包装从业经历也为汪绍清之后前往上海奥特玛特物流设备有限公司发展夯实了基础。 成立于1995年的奥特玛特是一家国内最早从事运输保护包装(充气袋)的专业制造商。“初到奥特玛特,我发现整体包装解决方案在这里尚未形成一种意识及体系。因为之前有过这方面的积累,所以我主动提出要在公司内部建立一套整体解决方案规范化操作准则,并渗透到客户群中加以推广。”这个方案一提出便受到公司高层的好评及认可,也给了汪绍清信心。 “可是总这么低着头搞技术,对周围环境的瞬息万变毫不了解,我担心自己会退步,所以我萌生了转行做销售的想法。”这个决定让汪绍清的职场生涯出现了第二次的转折,从技术转销售,两个岗位看似都要和技术打交道,但一个研究技术,一个销售技术成果,自然存在能力需求上的差别,前者侧重专业技能,后者更注重与人沟通的艺术及营销本领。可以说汪绍清是两者融为一体的并集,他既不失技术上的专注,在与人打交道的过程中也展现了他有的放矢的一面。“可能是因为我从事包装行业有一段时间了,不同角色的侧重点、关注点我还是略有了解,实际上我从技术转做销售并没有觉着多吃力,倒是从技术领域跳出来去看周遭有一种豁然开朗的感觉。” 担任销售经理一职的汪绍清同时也需要向销售人员做技术上的培训,因为“自身就掌握技术的销售人员工作效率会更高”。参与制定销售策略,负责新客户的开发计划则是汪绍清作为销售经理的重要工作。作为销售团队的二把手,他既要带领团队确保公司年度销售目标的顺利完成,还要始终保持与已有客户长期有效的沟通,不断巩固企业和客户之间互信互利的情感关系,及时根据客户的市场需求及售后服务质量情况反馈,做好与公司其他部门的横向联系。“每年我们定的销售指标及市场开发都会基于当下的经济形势及企业运营状况。像现在经济形势不太景气的情况下,我们短期内主要是稳住长三角地区的市场占有率,可能以后才会考虑延伸到其他区域。所以我们身上肩负的压力也挺大的,但也会觉得更有挑战性。”汪绍清深知接下来的工作仍然任重而道远。 近十年的从业经历已然让这个上进的小伙儿对自己的工作更加驾轻就熟,也是卯足了信心去实现自己的梦想。“我下一个目标是销售总监。”虽然他远在电话的那一端,但是言语之中流露出的那份笃定还是能明显让人感觉到。“其实,我最想说的是不管从事什么职业,选择了就要尽全力去做,干一天爱一天,慢慢就有了成就感,慢慢就离梦想不远了。” |