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中国印刷业的转型之潮汹涌澎湃，从低附加值转向高附加值，从高能耗转向低能耗，从粗放转向集约。近年来，尝试转型的印刷企业越来越多，在这个新兴的群体中，北京博海升彩色印刷有限公司可谓独树一帜，自1999年成立以来，他们历经四次业务转型，从平面设计到商务印刷、出版物印刷、期刊印刷，再到如今的包装印刷，历次调整都取得了令人钦羡的成绩。在起伏跌宕中实现了一系列转型升级，博海升的总经理郭洪海笑谈过往，波澜不惊。 连续转战 行业的特点、印企的属性、变幻莫测的市场，造就了博海升四次连续不断的业务转型，历经十年的摸爬滚打，博海升渐入佳境。 转型的时机在哪里？2003年，美术专业科班出身的郭洪海带领博海升从设计圈转战印刷圈，开始涉足商务印刷。“现在回过头来看，虽然那次转型水到渠成，但我们其实是摸着石头过河。那两年，机器更新得比较快，活件没跟上，再后来，活件结构与生产设备之间的矛盾就逐渐暴露出来了。”郭洪海一边回忆一边总结道。于是，在一番深入的市场调研之后，博海升决定将出版物印刷作为下一阶段的业务重点。两年后，他们又进一步开发了期刊印刷市场。“直到现在，我们的期刊活源都很稳定，机器每天24小时运转，达到了满负荷生产。”  面对潮起潮落的市场，能不能抓住时机及时地调整优化，是对企业家战略筹谋的考验。为了博海升的长远发展，郭洪海大刀阔斧地进行了第三次业务调整。“这些年来，我们眼见书刊印刷日渐萎缩，还一直依赖它是不可能的。印刷业虽然面临结构调整，但包装印刷市场始终保持两位数的增长。再说，我们选择进入的药品包装领域，生产工艺相对简单，在标准化生产、流水线作业方面，我们具备了成熟的条件。”当然，这次业务调整对生产设备提出了更高的要求，博海升毫不犹豫地选择了老合作伙伴海德堡。2011年5月，博海升成功引进一台速霸CD102-5+L胶印机，擂响了挺进包装市场的战鼓。 初涉包装领域的博海升没有急于拓展业务类型，原因是无论从生产效率的角度出发，还从企业管理的角度考虑，郭洪海都更崇尚“单项冠军”——“既然要做一件事，就要把它做到极致”。2012年10月，又一台速霸CD102-4+L进驻印刷车间，博海升转战包装的姿态愈发从容。在不到两年的时间里，博海升的药包客户已经遍布大江南北，药包业务量上升到企业总业务量的30%左右。“客户是不少了，近至河北、山东、山西，远到黑龙江、海南、新疆。但销售情况距离我们的目标还有差距。接下来，我对市场营销部门的要求是深度开发2～3家优质客户。” “企业定位必须清晰而有前瞻性，就像海德堡这样，既有战略高度，又能与时俱进。”郭洪海说。 战无不胜的团队 “领袖只为一件事而来——贡献”，郭洪海最欣赏的这幅字就挂在离他不远的墙上。“转型是什么？就是领导者要身先士卒地转变自己，贡献自己。只有领导者具备这样的高度，胸怀这样的理念，转型才不会沦为空谈。”郭洪海强调：“博海升靠的是团队做事，用时下的话来说，团队就是博海升的‘核心竞争力’。” 在博海升所有员工的名片上，“高素质的团队”是排在“先进的色彩管理系统”和“精湛的印刷及特殊工艺”之前、是让人第一眼便能看到的企业标记。 “首先，我们要明白员工为什么加入你的团队；其次，不管他是为了生存、荣誉，还是为了实现价值和梦想而来，我们都要为他提供一个最好的平台、最好的机制，只有这样，企业发展才能生生不息，企业才能获得真正的保障。”对真实人性的理解，对鲜活思想的触摸，使郭洪海变成了最“接地气”的领导者，也赋予了博海升这支队伍无比强大的战斗力。 除了制定良好的分配机制，郭洪海还不忘“经营人情”，他将之细化为“天道”、“师道”和“孝道”。 客比天大。为此，博海升不但要努力满足客户需求，更是在高端、全方位服务方面下功夫。凭借在色彩管理及标准化生产方面的丰富经验，他们为客户提供全套免费的色彩管理和校正服务，这在整个华北市场上是很少见的。聆听客户反馈也是一个重要环节，博海升组织的“评刊会”致力于期刊印刷品质的改进，既促进了双方的沟通，又让客户享受到了高附加值的贴心服务。“我们正在做客户培训的规划。其实，客户对色彩和生产流程的认识并不一致，我们希望有机会把一些有用的专业知识带给大家。”郭洪海补充道。 如果说博海升倡导的“天道”浓缩了现代企业管理思想的精华，那么，在他们用心守护的“师道”和“孝道”中，我们可以望见中国古代先哲的思想正迸发出新的光芒。郭洪海指着会议室里的优秀员工榜说：“‘三人行，必有吾师’，这是其一，我们提倡和鼓励员工向身边的榜样学习，见贤思齐。‘弟子入则孝，出则悌’，这是其二，要是不懂得孝敬父母，又怎么能爱护你在社会大家庭里的姐妹兄弟？”既是遵从“孝道”，郭洪海和他的高管团队便以身作则。“逢年过节，我们都帮助员工为他们的双亲准备‘感恩卡’；在公司年会上，我们14个高管弟兄带头给父母长辈们叩头谢恩。”被感动的不只是台上两鬓斑白的老人们，那些离乡背井的年轻人也不禁落泪。 高素质的团队和坚持不懈的转型之路，让博海升的业绩蒸蒸日上。如今，不管是商务印刷还是包装印刷，市场竞争日趋激烈是无可争辩的事实。“看问题的角度很重要。总抱怨印刷不赚钱、把问题归到行业上，是不行的。”郭洪海始终保持着那份谦逊和自省。“博海升真正做包装的时间还很短，我们需要时间锤炼。”据悉，博海升正在建设的全新药包厂房占地2.6万平方米，是现有厂房面积的两倍多。面对新厂的蓝图，郭洪海眼里满是光芒。 |
