我在数字印刷行业做信息化工作将近10年了,在这期间,我的身份更多的是印特软件的产品经理。最近几年,我们一直在摸索新产品,但总是被残酷的市场打脸。 我们的业务主要有三部分,首先是印特ERP管理软件,是国内开始的最早、数据表现也最好,目前在全国有4000多家门店在使用印特的ERP系统。其次是云端印刷平台,是为了让快印店通过互联网更好地服务客户,它是管理软件往互联网方向的延伸,想要帮大家做好“互联网+”。最后是比印集市网站,是为了让快印店的客户通过互联网更快地找到快印店,有点像大众点评网,帮大家做好推广。 以更多的服务卖更多的产品 今年,我们在云端印刷平台的探索中,感觉到前所未有的豁然开朗,是因为我们认清了一种现实,发现了一个逻辑,想到了一种思路。现实就是:大部分快印店,就算有千般丰满的理想,也负担不起诸多的投入。快印店想对抗低价,投不起钱建设生产中心;想做产品,搞电商,投不起钱组建专业团队;更尴尬的是,即便你知道如何去改变,手头现有的活,还干不过来。也就是说,不只是没钱,我们连时间都没有。 大部分快印店投不起,不是真的缺钱、缺时间。投不起背后的逻辑是:转型升级的投入产出不成正比。 因此,印特站在IT技术供应商的角度,想到的新思路就是,借助IT系统,让大部分快印店尽量减少投入,尽量增加产出,印品商城就是共享模式。 印品商城是一个平台。平台有两端,一端是生产商、一端是快印店,快印店再连接最终用户。生产商端,谁有产品可以向快印店输出,谁就可以做平台的生产商。快印店端,无需做任何前期投入,就可以得到琳琅满目的产品,场景化的解决方案。 印品商城平台,对生产商而言,有机会将产品输出到全国的快印店,相当于增加了一个分销渠道;对快印店而言,能够充分发挥门店的码头作用、窗口价值,以更好的服务,卖更多产品,做业务增量。 快印店都可以免费开通和使用印品商城,开通就得到一套自有品牌的、有独立网址的、支持在各种网络环境及设备上运行的“互联网+”系统。 在线下,企业可以用这套系统,在电脑上、在移动设备上、在触摸电视上、在微信中,向客户展示产品、讲述方案、做报价单,当作销售辅助工具。 在线上,企业可以利用系统做营销推广,线上客户能浏览产品、自助报价、在线咨询、网上下单、传输文件、在线支付。订单直达ERP、货款实时进入企业账户。 今年6月16日,我们开通了第一家印品商城,到今天,开通了300多家,平均每天开通2家多一点。正如有人说:当你手里有个锤子,满世界都成了你的钉子。当我们做了商城以后,我看满世界都是产品!
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