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消费升级大背景下，消费者的自我意识不断提升，需求会越来越个性化，千篇一律的产品对他们的吸引力会不断下降，个性化意味着小批量，小批量的产品不适合使用传统印刷工艺，这里面对数字印刷来说存在巨大的发展机会。像世纪开元提供的“一件起订、一件起印”的服务，小批量的产品基本都是通过数字印刷完成的。
未来随着数字印刷技术的不断提升，设备更为先进，产品呈现质量更好，消费者对数字印刷产品的接受度提升，这个市场会发展得更好。当然这与整个数字化程度的提升是分不开的。商家的营销和服务能力也至关重要。 问 在扩展业务上面，您用何种营销方式拓展订单来源? 答：世纪开元现在不缺少订单，我们现在面临的情况是订单接不过来，很多订单都需要外协厂家来生产。现在世纪开元开启了新零售战略，线上线下一齐发力。通过提供更为丰富的产品、更好的质量、更优惠的价格、更快的交付，为消费者提供优质的购物体验。线上世纪开元年访客量超过1亿人次，通过各种营销手段，持续增加访客数量，提升转化;线下新零售体验店则可以提供数千种产品的实物展示，为到店的线下用户提供良好的体验，这个线下店也是我们对新零售模式的摸索，目前已取得了很好的开局，接下来会按照我们的“十百千万”战略在全国进行推广。 问 消费者对于数字印刷的要求和需求是什么。未来贵公司有大力布局数字印刷技术的打算吗? 答：我们基本都是做直接客户，无论是个人用户还是中小微企业用户，客户增长非常迅速，这里面有相当比例的产品需要通过数字印刷来实现。对大多数客户来说，他们对传统印刷还是数字印刷工艺并不会提出要求，他们所要的是好的产品形式、好的质量、更快的交付、更实惠的价格，所以在一些小批量产品的生产上，都是走数字印刷，这样成本更低，也更快捷，客户体验也会更好。 在保持线上业务高速增长的同时，世纪开元开启了“十百千万”新零售战略，未来将在国内重点城市建设十几个区域运营总部，这些地方都会建设“全能印”工厂，这个“全能印”工厂既有传统印刷，也有数字印刷，与目前济南总部的模式是一样的。十几个工厂的布局，意味着我们无论是传统印刷还是数字印刷，都会有非常大力度的投入。 问 如果您有高端影像的业务，您认为客户的需求点在哪? 答：我们照片书、版画、壁画等品类都有高端产品。我们认为，高端的业务一定是个性化定制的产品，未来这一块的市场空间也会越来越大。需求是挖掘出来的，也是可以创造出来的，作为一个影像产品提供商，如果你能够提供更多的选择，能够满足用户更个性的表达，那么用户就会创造出无数的个性化需求，这些需求就会形成无数的产品，这对整个行业来说，意味着巨大的机会。 |
