连接品牌 喷绘企业的服务升级

　　在新零售时代，可供品牌终端选择的传播方式越来越多，户外广告逐渐成为其中较为传统的广告形式之一。如今，随着品牌终端的营销思路转向多样性，户外广告的内容与形式也更加丰富，呈现创新、多样的新趋势。目前很多喷绘企业顺应市场需求，从生产制作商逐步发展成为注重品牌连接的服务商，为客户提供全方位的解决方案。在这些服务升级的企业中，普芮米卡勒数码影像科技(上海)有限公司(以下简称“Primary Color”)便是代表之一。本期喷绘与设计栏目带您走进Primary Color，且听其总经理Diana Huang分享她的品牌服务之道。

　　抓住机遇 进入中国市场

　　成立于1985年的Primary Color 是全球知名的图片输出公司，总部位于美国加利福尼亚洲，专业生产全球尖端品牌的市场营销类产品。2014年，Primary Color进入中国市场，是目前中国喷绘行业中第一家且唯一一家的外资企业。谈及为何选择在这样的时间点进入中国市场，“看到需求，顺势而为。”Diana如是说。

　　在很长一段时间里，国内大多数喷绘企业都只是生产制作商，仅停留在按照客户要求时间完成画面输出即可。喷绘市场经历了粗犷式发展，企业产品同质化，低价竞争等现象普遍存在，企业间的竞争仍体现在设备的较量、产能的比拼，以及对画面质量的基本要求。可能很多喷绘企业的管理者认为，难道这些还不够吗?熟知国外喷绘市场的Diana则看得更远。对于很多国际高端品牌来说，除了品质，更注重服务，他们希望获得完整的专业的解决方案，通过一站式的合作，获得与画面图像相关的所有市场营销服务。把喷绘企业从生产制作商转向品牌服务商，Diana认为这是一个新的经营模式，同时也是一个机遇。

　　随着跨国公司纷纷进入中国市场，通过产品和品牌建立起与中国消费者联系，并渗透到消费者生活的各个角落，国际品牌在中国的市场推广投入逐年增加，所带来的户外广告、商超美陈等一切与“印”相关的物料投入量也越来越多，寻找优秀的国内合作伙伴十分必要。国际品牌商在寻找合作伙伴时，他们除了会对画面的高品质、工厂的硬件条件、生产的流程体系等提出高要求外，同时要参考服务商的知识产权保护意识、企业文化、社会责任及可持续发展意识等方面。然而，国内符合以上要求的喷绘企业并不多，Primary Color的美国总部看到品牌商在中国市场的需求，顺应市场发展，在中国建立了第一家海外公司，从此进入了中国喷绘市场。

　　连接品牌 服务升级

　　进入中国市场的Primary Color，从一开始就有明确的企业定位，连接品牌，做品牌的服务商。正如Diana所说，“我从不认为Primary Color是一家喷绘企业，我们是具有落地制作能力的品牌服务商。”

　　用高品质与专业解决方案连接品牌。工欲善其事必先利其器，Primary color坚持认为作为一家专业的画面制作服务商，始终提供高品质的画面产品是最基本的要素之一。 Primary Color的所有喷墨打印设备全部引进国际尖端UV高速喷墨打印设备，为产品质量提供了基础保障。然而，Primary Color并不仅以产品质量取胜，而是以将专业的印品服务经验及营销经验有效结合，通过一系列行之有效的流程及自动化工具为客户提供良好的客户体验和高效的印品解决方案。Primary Color有专业的创意设计团队，在服务国际品牌过程中，创意设计是一个“本地化”的概念。品牌商每季的新品发布都会有主体形象及风格，在中国市场推广中，一方面，需要配合品牌做本地的营销活动，比如农历春节、“双11”、七夕节等，做广告画面的创意延伸;另一方面，国外户外及商超店铺广告画面的幅宽标准相对固定，然而，国内的幅宽标准不一，所以品牌商的广告画面在国内市场应用时需要在改变幅宽的基础上做创意延伸。通过专业设计团队的“本地化”定制，国际品牌商在营销推广中，可以更有效地融入中国市场。此外，不同于传统喷印企业对产能及产量的追求，Primary Color更专注于对新工艺的开发及“小而精”的高端个性化产品市场。 “我们做的很多产品都是批量小，对材质有要求，且工艺需要和国外做对接的项目。在生产中，往往我们的设备利用率很低，有时候为了满足客户的某个需求，我们需要在海外寻找介质供应商，同时配一台大型设备，几名工程师，研究几小时，其实最终需要的产品可能仅有2平方米。虽然这么做会损失巨大的设备及团队产能，但我们的宗旨始终是尽最大可能实现品牌客户对创意实现的需求。”Diana如是说。

　　完整解决方案，实现服务升级。品牌商的痛点在于很难获得一站式服务，包括一次市场营销所需要的广告灯箱、POP广告画面、邀请卡、礼品袋等。因而品牌商不仅会有广告喷绘的业务需求，数字印刷业务也会有所涉及，这也导致现在数字印刷企业、广告喷绘企业之间的界限越来越模糊，企业在朝着融合化的方向发展。Primary Color以其专业的印品服务团队，前沿的品牌整体色彩管理解决方案以，成熟的印品供应链管理系统以及对品牌营销需求的深刻理解已经成了很多国际大品牌首选的印品服务解决方案提供商。

　　未来，Primary Color还将在创意设计与品牌服务方面持续发力，成为国际高端品牌在中国市场营销方面的长久合作伙伴。