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爱普生举办重庆区域媒体会 创新服务模式和业务模式

时间:2015-12-11 09:59:29来源:华龙网
  而针对商务用户,特别是成长型企业,爱普生11月推出墨仓式L655小型商务办公彩色传真一体机。该机型继承了爱普生墨仓式打印机一贯的“省、好、多”优势,集打印、复印、扫描与传真四大功能于一身。墨仓全面升级,凭借爱普生原创的高速、高精度Precision Core打印头技术,全新混合动力带来高品质商务文档打印,一体化墨仓设计,打印成本经济节约,这使得L655成为新一代商务用户桌面办公的全能助手。

  另外,面对移动办公用户的需求,爱普生还推出了A4便携式打印机WF-100。这款产品仅1.6kg的重量、多种充电方式、更可支持Wi-Fi直连,便于随身携带,真正实现随时、随地、随心打印。

  打破行业壁垒创新服务模式

  一直以来,爱普生坚持以本地用户需求为导向,不断深挖用户需求。面对当今电商时代的崛起,爱普生不断突破创新,通过“互联网+”的形式,实现O2O模式,不仅优化了用户体验,同时还做到传统渠道与电商渠道的平衡部署,打破传统的行业壁垒,真正实现用户、厂商、渠道三者共赢。

  据了解,爱普生O2O服务模式已经在近30个城市展开,下一步将扩大到百余个城市。为了保证快速、优质地响应用户需求,爱普生已拓展服务商100余家,并对技术人员进行了专业的培训。此外,为了解决企业用户的后顾之忧,爱普生推出了“服务万里行”活动,为他们送去免费上门设备维护保养、保内上门免费维修等贴心福利,让更多的用户感受到来自爱普生的关怀,使其买得放心,用得安心。

  超越用户期待升级用户体验

  爱普生(中国)本次除了发布新品,还发布了新版的官方网站。新网站的界面更加友好,页面风格更简洁、时尚,增强了交互性,能流畅的应用于各种终端设备上。相信爱普生(中国)新版的官方网站会为用户带来更便捷、更智能、更易用的体验。

  如果用户需要体验产品,爱普生则提供了全新的解决方案体验中心。用户可以亲身体验爱普生全线的产品以及解决方案。爱普生将在各个分公司设立解决方案体验中心,旨在第一时间响应用户需求。

  据悉,2015年爱普生区域媒体会已走过沈阳、西安、太原、郑州、南宁五个城市,并将在重庆站之后继续前行。“这正是爱普生(中国)“科技+本地化”市场策略很好的诠释,也表达了爱普生深耕区域的决心。”爱普生(中国)相关负责人表示,相信爱普生凭借“省、小、精”的技术理念,一定会为中国客户创造超出他们期待的产品和解决方案。