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慎重选用办公型设备 快印店所使用的设备与小型办公机构所用的设备在寿命、效率、适应性等方面有着本质的区别。如果快印店只选择手动胶订机,遇到批量稍大的活件时就无法满足客户在时间上的要求。又如,办公用打孔机的打孔厚度有限,寿命短,消耗品钻针价格贵;有的铁圈装订机甚至在装完一批活儿后即报废,很不实用。 05 充分考虑使用成本和维护成本 使用成本是长期的,它比购买成本更重要。在使用中,一旦装订设备出故障无法使用,便会使整个图文快印店的工作瘫痪,造成很大损失。再便宜的设备,如果不能连续工作将无法给快印店带来效益;再昂贵的进口设备,如果不能提供良好的服务与及时的零备件供应也不能为快印店带来利润。 06 标准化、专业化将助快印店走得更远 人无远虑,必有近忧。快印店尤其是连锁店在选购印后装订设备时,应考虑标准化、专业化的问题。虽然有些装订工作可以用手工完成,但要保证客户在任何时间、任何一家连锁店都能得到同样质量的产品和服务, 就要求采用标准化的设备。 07 必要的设备维修和操作培训不可少 开始时,图文快印店对装订人员的选择和培训一般都不重视,因此经常会发生因操作或保养不当而导致机器损坏的问题。尽管制造商有责任提供及时的维修服务,但目前要做到24小时随时上门服务恐怕仍有一定难度。 因此建议图文快印店在设备安装前对操作者进行操作培训,有条件的应该到设备制造厂去培训,或者经销商有专门用于培训的设备供客户培训所用。只有当操作者对设备的结构、调整和保养方法有了清楚的了解后,才能正确地使用和保养机器,一些小故障如螺丝松动、调整不当等可以通过电话与维修人员沟通后自行解决。维修人员在上门维修前可根据操作者描述的情况判断可能的故障原因,携带需要更换的零件和必要的工具,从而在最短的时间内排除故障。 |