作为美祺集团的分公司,天津市美弘标签印刷有限公司(以下简称“天津美弘”)已经成为华北地区最重要的不干胶标签供应商之一。天津美弘通过工业化和信息化的“两化融合”,提高了其工业产品的技术含量和品牌知名度。借助“互联网+”模式,不仅推动了公司商业模式的创新,更推动了互联网与工业的深度融合,推动了制造业向数字化、网络化、智能化的转型升级。 “触网”初体验 天津美弘最初的“触网”体验是在互联网刊登或发布广告,与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要部分,在网络营销方法体系中具有举足轻重的地位。事实上多种网络营销方法也都可以理解为网络广告的具体表现形式,并不仅限于放置在网页上的各种规格的Banner广告,如电子邮件广告、搜索引擎关键词广告、搜索固定排名等都可以理解为网络广告的表现形式。无论以什么形式出现,网络广告所具有的本质特征是相同的,即网络广告是向互联网用户传递营销信息的一种手段,是对用户注意力资源的合理利用。互联网是一个全新的广告媒体,速度很快且效果很理想,是中小企业扩展壮大的很好途径,对于广泛开展国际业务的公司更是如此,这既是“创造”新市场,又是与时俱进转型的战略布局。 “触网”开花结果 目前,天津美弘使用第三方平台,在线接单的比例约为总业务量的58%,且在线订单以矿泉水、饮料和农产品标签为主。我们不仅可提供在线接单,还可提供在线技术指导。此外,我们通过互联网打通了分销供应链渠道,从而掌控了厂商、经销、零售、消费者全渠道,实现了C2B2B的拉动式生产,全面提升了供应链效率。特别是宝洁、立白等大品牌产品,通过互联网平台,给公司带来了很大效益。举个例子,飘柔产品应用防伪溯源系统,可对每一个商品进行数字化管理,实现防伪、防窜货、商品流向跟踪、渠道库存分析等,取得了良好的效果。 说到服务,对于新客户,我们必须要让客户真正地感觉到我们是在为他服务,而不是从他口袋里掏钱,这样才会降低客户对我们的心理防线,并潜意识地接受我们。因为在营销实践中,顾客最反感与耽误其时间而又对其没有帮助的人员交往,因此,我们公司拓展新客户的五步曲是(1)区隔市场定义客户;(2)研究客户需求;(3)设计方案满足客户需求;(4)有效传播;(5)客户体验(比如来公司亲自参观)。 而在维护现有客户方面,我们会在顾问服务、文档管理、数据服务、创意设计、高端印刷、信息发布、效果跟踪等艺术品交易的过程中给予全面支持,这也是以客户为中心理念的高级诠释。当客户对天津美弘已经形成高度依赖后,就很少再议价,我们在获得高利润的同时也赢得了扎实而可靠的客户忠诚度。这时,我们完全可以通过启动自身的互联网战略将所选定的目标行业“打穿”! 大数据时代 互联共赢 大数据时代,数据不再是静止和陈旧的,任何被遗忘在服务器中的数据,都可能被重新利用,从而发现其中与我们、与行为、与现象的相关性。《大数据时代》的作者维克托・迈尔・舍恩伯格说,大数据的真实价值就像漂浮在海洋中的冰山,第一眼只能看到冰山一角,绝大部分都隐藏在表面之下。感谢科技的进步,今天我们已经能够看到冰山之下的绝大部分。毫无疑问,大数据正在改变着我们的生活。
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