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据波士顿咨询公司预测，到2020年，中国的消费市场仍将扩大约一半，达到6.5万亿美元的规模，增量相当于当下英国消费市场的1.3倍。而创投圈发布的《2016中国创投行业年度生态报告》显示，2017年投资人特别关注的领域中，消费升级、人工智能和企业服务排名前三位，居首位的消费升级占16.19%；2016年消费领域的创业者增长了58％，远高于其他行业增速。 与此同时，许多明星的消费新品牌深陷泥潭——黄太吉煎饼关掉半数门店，已上市的高端餐饮店湘鄂情创始人跑路，蜜淘网等消费类电商宣布死亡。暗流涌动的“黄金时代”，品牌商如何面对电子商务带来的消费方式和渠道的变革？如何面对消费者越来越挑剔的品味与需求？如何极致用户体验，让消费者黑转粉、路转粉？如何潜入消费者灵魂深处，唤起共鸣，成为众人脑中的念念不忘？“品牌营销”就是“消费升级”成功的关键。 场景化营销 生活中衣食住行各方面的每一个细节，每一个画面，其实都能构成一个场景，而每个场景背后都蕴含着消费者的情感。场景化营销的目的是通过场景营销触发消费者内心深处的情感共鸣，刺激消费者产生购买行为。全球最大的家具和家居用品零售商宜家，就是场景化营销的先行者。走进宜家的每一家门店，里面销售的商品从来都不是单独存在的，而是将其布置到客厅、卧室、厨房等等样板间中，展现了每个产品的应用场景。在样板间中，消费者还可以与产品进行零距离互动，在客厅里看书，在沙发上小憩，温馨舒适、身临其境的场景化营销潜移默化地刺激着消费者的购买欲望。 而某些特殊的需求，要在特定的场景下才会被激发，挖掘到这些场景，就找到了商机。在运动后休息时，往往很难找回运动场边自己喝过的那瓶水，只能重新再开一瓶，造成浪费。于是，阿尔山矿泉水在原有标签的基础上，增加刮刮银的特殊油墨涂层，消费者可以刮开部分刮刮银涂层，在标签上留下自己的专属标记，就可以避免拿错水、浪费的情况出现。刮刮银的设计不仅解决了运动场景下消费者的需求，还提供了消费者参与互动的空间。一点点小小的改变，就成功收获了“2015艾菲奖品牌公益类金奖”。 明星营销 在品牌营销上，明星效应、粉丝经济依然奏效，甚至更受品牌、媒体、娱乐资源的关注与追捧。微博、微信等社交软件的发展拉近了明星与粉丝间的距离，从远距离的“高冷”到可互动沟通的“亲近”，从脸谱化的形象到更趋生动的“人设”，粉丝对明星也有了更立体生动的认识，也就更加死心塌地的被圈粉。 回顾2017年上半年，国内的明星营销态势愈演愈烈，我们熟知的小鲜肉频频出现在电视荧幕和社交媒体，鹿晗、吴亦凡、陈伟霆、杨洋等热门艺人身兼各个品牌的代言人职位。根据欧舒丹近日发布的财报，因为鹿晗的代言，欧舒丹中国电商渠道的销售额大涨250%。除了小鲜肉以外，国内外的消费品牌还愿意请KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）来合作，D&G的网红走秀、与黎贝卡合作的美妆品牌……有些微博红人把影响力转换成实际销售额的能力非同一般，博主们的文章成了奢侈品牌的营销新捷径。 早在2015年，杨洋就已担任了RIO的代言人，在杨洋过生日时，RIO还与杨洋的粉丝“羊毛”们进行合作，手绘杨洋生日表白瓶为杨洋庆生。近日，RIO又携手热播电视剧《春风十里不如你》合作打造了《春风十里不如你》限量瓶，在标签上采用了香味油墨，轻轻抚摸酒瓶就会散发出淡淡的香气！轻抚瓶身，蜜桃甜香馥郁，蓝玫瑰清雅矜持，闻得到的春日气息！代言人杨洋与热播剧《春风十里不如你》超强IP的双重吸引，相信粉丝们一定会为此埋单。 还有些企业通过精致的“头部内容”来打动更多的消费者。中国品牌也正在尝试这么做，比如百雀羚恰似谍战片的广告。内容营销具有很强的生命力，可以在互联网上长时间的传播，引发消费者互动，吸引更广泛的人群。 总得来说，主流年轻消费者“轻”物质资产而“重”消费服务的生活方式转变，在消费品类上呈现出食品健康化、美妆科技化定制化、快时尚演变不同节奏等趋势；在渠道上，传统零售业态逐步调整，娱乐化成为趋势，包括无人便利店在内的新零售备受追捧；在营销上，小鲜肉和内容营销的趋势还会持续。
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