Q:是什么让您对产品要求如此严格?
A:这主要与我过去的工作经历有关。我在2000年毕业后进入印刷行业,最早是在一家大型港资印刷企业从事胶片制版工作。每天大部分的工作内容就是在胶片上进行修片、抠图、看校对等,这对一个刚刚工作的年轻人来说非常枯燥无趣。但我的个性是越难做到的事情,就越要做好。 这份工作非常考验人的认真细致程度,也非常磨练人的性子。在这个岗位上,我一干就是4年,后来又转做查版工作,专门负责审查版面。 这些工作经历对我现在的事业起到了至关重要的作用:一是眼光毒辣,容易发现印品的瑕疵;二是对产品要求非常严苛,不愿向产品质量妥协;三是更愿意追求高水平的印刷工艺,而不会过于追求商业化。 Q:您要求这么严格,印制工艺又这么复杂,废品率一定很高吧? A:废品率的确很高。比如我们做1000本书,加放量有时会达到400本,目的就是为了保证消费者看到的每一本书都是完美的。 Q:您要求这么严格,员工会不会很怕您? A:我只是在印刷工艺和产品品质上要求严格,但我并不参与公司的具体管理,也不会密集开会,只是偶尔向员工分享一些自己的想法。 我自己也是个很随性的人,不会绷得很紧。因此,金顿印务与别的印刷企业还有些不同,我们只有白班,晚上不会倒班,也不加班,活件很多时,周六可能会加班,但周日雷打不动是要放假的。我觉得员工都很辛苦,而且我们的生产要求很精细,只有他们得到了充分的休息,才会更好地工作。我们员工的流动性也比较小,这样就保证了工艺的延续性。 Q:您对目前的工作满意吗? A:我还是蛮喜欢这个行当的。一方面,它能满足我们的商业化需求;另一方面,我们做出来的产品能得到别人的认可,心里非常自豪;再者,我们还会获得印制工艺和技术上的知识积累,不断成长和进步。 我做的这些事情可能不会马上产生效益,但却是我喜欢做的,只要有人认可我的产品,我就有信心、有动力继续做下去。 Q:在金顿印务的成长过程中,您遇到的最大困难是什么? A:最大的困难是,在金顿印务创立之初的几年,我的产品理念得不到周围人的认同。内部员工也时常问我:“老板,你这么做能赚到钱吗?”他们认为,安排这么多人做品检,要求还这么高,一是耗费大量人力,二是即使品检要求松一点,也不会有人看出来。 但我仍然顶住压力坚持下来。因为品检工作本身就有一定的失误率,如果我们还将已经检查出来的瑕疵品当成合格品,就会让产品的不合格率提高,这对我们的品牌不利。更重要的是,这样做还容易让员工懈怠,在以后的工作中,他们很容易抱有侥幸心理,觉得“做成这样就行了,应该没问题”,久而久之,对产品的要求越来越低,产品品质越来越差,市场竞争力也会随之下降,长远来看,反而害了自己。 Q:您觉得金顿印务的市场前景如何? A:我相信我们所追求的小众化的文化产品,一定会随着社会经济水平的提升和人们审美观念的改变,更多地被消费者认可,我们的市场也会越做越大。 |