中小企业如何做好营销,这是一个值得探讨的问题。早些年,印刷行业中不少人自己尝试搭建网站进行营销,但近两年这一趋势渐渐遇冷,无外乎几点因素:其一,印刷企业自行搭建网站费用较高,少则几万元,多则几十万元,甚至上百万元,几乎占去了一家企业几年的净利润,但最终效果一般,其实印企在搭建时就暴露出很多问题,印刷人不懂互联网,互联网从业者也无法了解印刷的深层次需求,导致双方无法达成一致。其二,搭建费用只是投入的开始,运营费用才是关键,搭建网站就好像在无人区上盖了一座商场,要通过不断的运营、推广,将“不认路”的客户引流过来,最终让无人区成为繁华地段,让客户达成购买,有业内人士统计过,线上的客户获取成本之高,与订单转化率之低,加之网站运营费用不亚于搭建费用,让很多印企老板直呼“谨慎搭建网站”。 古语云“酒香不怕巷子深”,但当下是“酒香也怕巷子深”。甚至有人说,这是一个营销的时代,在长期探索中,我们发现,自媒体营销更适合中小企业,它成本较低、操作容易、收益较高,同时自媒体营销的传播速度不容小觑。那么,中小企业该如何借力微营销?在此分享下名流名片的经验与探索。 解读微营销 微营销首先要提的是微信营销,企业和个人做微信营销无非两个原因。其一,对于小微企业或个人而言,微信营销几乎是零成本,在网络印刷刚刚兴起之时,不少数字印刷企业投钱搭建平台、设计ERP管理系统,费用不菲,搭建之后的运营成本更是无底洞,早在2006~2007年,“名片”二字在百度上的搜索成本已经高达1.2元/次,获客成本更高,当下印企生存才是根本,微信营销的低成本是绝对优势;其二,微信营销可以在精准的用户群中实现推广,且用户还可以帮助企业不断传播,使影响力不断扩大。当然,积累足够多且高质量的微信好友也是非要有必要的,这类客户必须要乐于尝试新产品、具有较强的审美意识,以及一定的消费水平。 或许大家不知道,当下在数字印刷行业中,已经有很多企业负责人已经变成了微信营销高手,前段时间,一位数字印企老板跟我讲,他手里共有4个微信号,每个号上有5000微信好友,换言之,也就是20000个用户,他们在微信营销上已经尝到了甜头,只要有新产品推出,都会在这4个微信号上发布,且平均每个产品能获得几十个订单。 在微营销的概念中,除了微信营销外,公众号营销和微店营销也不容小觑,最近一段时间,微营销服务业务逐渐多了起来,无论行业内还是行业外的软件供应商,也都逐渐开始重视这一部分,希望能够帮助中小型数字印刷企业搭建微店,如印特软件、N8、有赞等。 有特点的产品是一切营销手段的前提 对于一个企业来讲,营销方式和创新产品缺一不可,名流名片自2015年起推出名片样本册,至今已销售出1000多套,并实现了线上线下营销的联动作用。两年多来,名流名片不断迭代自身产品,把更具创新力的产品通过样本册的方式传导给线下数字印刷门店。经过不断改良,名流名片对样本册也进行了改良,考虑到印刷报价本来就麻烦,而快印店最先接触客户的则是前台,但大多数前台对名片的报价系统不太了解,基于此,名流名片在样本册上给每张名片进行了编号,其中的号码暗藏玄机,如一个编号为SJB 003 102 200 050的名片,其中,SJB 003为产品编号,102为快印店与名流名片的结算价,200是建议报价,050则是一次性制版费,将每张名片的费用隐含在编号中,即便是新手也能顺利地为客户报价。 长久以来,名流名片在创新之路持续坚持时,也在频繁试错,在此,分享一些经验及教训。①在白纸印上满版色后,再进行激光雕刻,那雕刻部分的侧面就会露白,使名片的视觉体验变差;②传统电化铝是通过压力进行烫印,而数字式电化铝烫印则是通过温度进行烫印,无压力,那么在处理有肌理的纸张时,如深肌理的布纹、竹丝纹、刚古条纹等,不能采用数字式电化铝烫印,而要改用为压力较大的传统电化铝方式;③击凸或压凹工艺中,在深颜色的图案(仅为印刷颜色深浅,与纸张颜色深浅无关)上进行击凸或压凹,深颜色会对击凸/压凹效果产生视觉干扰,导致效果不明显,而在浅颜色的图案以及纯色纸张(同样,仅为印刷颜色深浅,与纸张颜色深浅无关)上进行击凸,效果则非常明显,如图1所示。 在此,针对击凸技术的正确使用方法,还要与大家分享一款名片实例,这也是通过微信接到的一笔订单。如图2所示,这款名片采用了270g/m2的美国再造纸(橙色),以及仿键盘的击凸的效果,也是最简单的“彩色艺术纸+单色印刷+击凸工艺”,上文提过,在纯色纸张上击凸,效果会更为明显,同时,为了能使该名片成品更立体,名流名片在每一个凸起的侧面,都印上了灰色的阴影,增加了整个名片的立体感。 无论采用何种手段营销,产品都是基石、都是根本。而在拓展微营销的路上,名流名片也发现微营销不仅能帮助提升销量,还可以拉近企业与客户的距离,让企业获得更多更明确的需求意向。正如以往我们所接到的订单多是快印店、图文公司的活,更多的要求以复制加工为主,但拓展微营销后,我们与更多设计公司、有想法的客户建立了直接联系,他们的需求多种多样,在沟通中也会带来不一样的设计稿和多元化的纸张、工艺要求,这也为我们的创新增加了源动力。 |