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必须面对的问题
1.创新的逻辑 不管是产品还是服务、逻辑上讲，合理的方式应该是主营业务的延伸而非简单的叠加，转型不等于转行?转行不等于创新。 2.创新的方向 有一点，脱离主营业务的狂奔等于裸奔，一定会走弯路、摔跟头。必须要与自己的社会关系，专业相关联。北京翰墨轩总经理杨信伟说过：资源决定转型。我认为极富哲理! 3.创新的价值 关键是对客户有没有价值，自嗨毫无意义。 4.创新的投入 要与能力相匹配，很多时候，企业更多是被野心撑死的而不是饿死的。 5.创新的持续性 一蹴而就肯定不行，三五年的投入很正常。淘宝、京东都是熬了10年以上才出来的。 创新的衡量标准 创新的标准最难说，根本上仍是以成败论英雄。 1.是否盈利很重要，但不是唯一的标准，1%的价值说需重视; 2.客户接受，客户体验是否良好，或者是否让客户觉得有价值，感动客户更重要; 3.投入产出是否匹配。 我们的经验及尝试 应该说对大部分小型企业是有借鉴作用的。 1.主营为主，延伸服务—任何上层建筑都是建立在经济基础之上的，切莫冒进; 2.拾遗补漏，见缝插针—莫嫌事小而不为，莫嫌事大不敢为; 3.个性定制，贴身服务—我们的实践是定制与管家式全包; 4.文化便利店可以接受，但需有前置条件，否则本末倒置。这里有5个问题需关注： ①时间对不对?客户有无购买刚性需求;②环境对不对?是否类似专业场所;③销售对不对?有无专业销售人员;④品牌对不对?能否取得客户信任;⑤信息对不对?客户对产品与价格有没有选择权; 5.向左走?走向右?关乎企业生死。个人认为，小步快跑不断试错是必要的，但重资产一定不是我们的强项。 结语 德鲁克写的《创新与企业家精神》，这本书是1984年出版的，今天我们读起来没有任何时差感。德鲁克在这本书里提了几个观念，一个观念就是“创新需要专注”，第二个观念就是“创新未必需要高科技，创新在传统行业中照样可以进行。”创新型企业3/4来自传统行业，只有1/4是来自科技行业。所以我们不要以为自己不是互联网、自己不搞大数据，自己不懂人工智能就不能创新。只有在一个行业专注地去经营，长期地去耕耘和积累，才能发现行业中的痛点问题是什么，才能够针对这些痛点的问题找到有效的解决方法。切莫病急乱投医。 因此，做一个小而美的数字印刷图文快印店未必不好，活着才是硬道理! |
