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如今，这些技术以及应用场景已经在全省近200家门店推行，刷新了人们对新华书店的刻板印象。马晓静觉得，“技术进步给发行业带来了巨变，影响深远。”
在她看来，未来的书店，要以用户为中心研究新需求，要以新技术为手段来打造线上线下深度融合的图书和文化消费整体解决方案，真正实现把书店融入到人们的美好生活中去。 一店一品多元发展 新型业态，激活书店的文化体验功能 “人们为什么要逛书店？”当畅想未来书店的模样时，我忍不住抛出许久想问的一个问题。如果说在图书匮乏的年代，书店是一种稀缺资源；那么，互联网时代，阅读变得唾手可得，人们还需要花时间走进一家书店翻开一页纸书吗？ 90后员工方菱说，我们隔壁看看。穿过人文社科区，一个更敞亮、更有设计感、更温馨的空间出现在我的眼前。这里是浙江新华书店探索的一种新形态——“悦览树”，它是全省第一家24小时书店。 一进入书房大门，就是一面文艺范十足的手工墙绘，巨大的绿色树木上藏着一个“鸟窝”，寓意阅读之根越扎越深。店内不仅增加了大小桌椅和休息区，还引进了西餐、咖啡、茶饮、文创、培训等新型业态，激活书店的文化体验功能。 “书店不卖书，那不叫书店，但书店只卖书，那也一定关门。”年轻人方菱觉得，今天的读者生活方式发生很大变化，需求更加多元化，实体书店要向多元文化空间转型，让这里成为人们愿意因书而聚的文化地标。 悦览树负责人沈艺告诉我，每晚7时半到12时，年轻的大学生，带着孩子的父母，从城市的各个方向来到悦览树；等到凌晨了，又是另一群读者面孔：刚下夜班的，赶火车的，出差的……“各种风尘仆仆的情绪，一进到书店全都安静了。” 书台上放着一本留言本，我翻了翻，很多话写自深夜：“与自己心爱的人，坐在这里，看各自的书，是件很美好的事情”；“感觉很兴奋，待一个晚上都不会觉得腻味”；“这个温暖的城市，给了一个温暖的地方，从此我不再怕黑”…… 也正是有这样的初步尝试，2016年，浙江新华在全国率先实施实体书店提升改造计划，投入数亿元，对全省近百个大书城和中心门店进行升级改造，在全省各地打造“一店一景、一店一品、一店一韵”的文化新地标。 营造全民阅读的文明风尚是新华书店的社会责任，在建设大书城的同时，浙江新华又创建了“小连锁”的浙江模式。10多年来，从乡村起步，目前浙江新华在全省已建成500余家小连锁书店，基本实现了省级中心乡镇全覆盖，并扩大到学校、社区、商超，这一做法还被列入向全国推广实行的浙江样本。 “小而美、小而精、小而特、小而暖”，是浙江新华书店对小连锁的期许。在最近新开的小连锁中，无论是海创园的创客之家，还是杨柳郡·纯真年代书吧，甫一亮相就成了朋友圈里的“网红”，未来可期。 王忠义回想起小时候，步行12里走到县城，第一次走进新华书店时，眼前仿佛看到一个无比光亮的新世界。从这第一眼起，无数人就有了共同的儿时记忆——看见“新华书店”四个字，就会不带转弯地冲进去，父母总是在背后大声喊，“慢慢走，书店又不会生脚走掉。”而今，书店会“走”了，走出大城市，走出商业中心，快步走进城乡角角落落，走进千万读者心中，如星星之火，照亮人们的精神世界。 |
