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内容为王，让消费者共情共鸣成为重点 “新线上”的逻辑该怎么理解?至少要包含本地化、全民性、场景化，能造成情感共鸣，当然还有必不可少的产品推广属性，目前来看抖音就是这么一个适合的线上平台。抖音以内容为王，并且在不断探索电商的运作方式，目前来看抖音的短视频、直播、直连店铺等属性，都说明了可以用它聚集目标客户，获得订单。当然新线上不仅需要这样的线上平台，线下的服务点也是必不可少的一部分。 有好的内容，就不会缺少传播，未来的流量还是一定依靠内容传播，有内容的企业不会怕疫情，也不会怕渠道的更换，没有内容的企业根本不是换赛道的问题，所谓的转型线上最多也只能照搬传统电商的模式，没有任何前途可言。 在后疫情时代，线上、场景化、线下互联将进一步的影响到各行各业，对于行业来说，这同样是一个弯道超车的好机会，“线上化”难的困局很可能加速解开，创造好的内容，同样是行业绕不过的一道坎。 5 运营与线上视频场景化 对印刷、图文广告行业的影响 各位行业同仁们很早都认识到了线上的重要性，而这次疫情让所有人意识到了直播的重要性，意识到了抖音的传播力，所以又像以前蜂拥而上做传统电商一样，太多人去做直播、做抖音去了，有没有问题呢?有问题，的确有很多人会因为这个改变获得利益，但大部分人都将是白白浪费精力，因为很多行业内的同仁是没有内容运营能力的，最后很多人是凑个热闹再一地鸡毛。 “新线上”的运营方式将会带来颠覆性的改变，现在的人在抖音上搜需要的产品已经成了正常的事情，甚至看直播购买产品，当然不只是抖音，淘宝如今也是在做内容，并且印刷、图文广告产品在价格上也极具冲击力。 目前移动端，也就是手机是很重要的一个线上载体，说是最重要也不为过，线上大多数业务都是手机上操作完成的，从认识产品到购买支付可能一分钟以内就做完了，这在过去是无法想象的，可以说人们的的消费习惯已经被改变，作为印刷业务、图文店、广告店经营者，明确这一点很重要，线上不仅可以作为引流的工具，还是成交的关键所在，“线上成交，线下服务”可以成为新的形势，线上线下的界限将被打破。 无论是线上还是线下，想要在诸多竞争对手中脱颖而出，运营与营销也不能忽视，经常做一些活动，让消费者能看到自己，也很重要，足够好的内容是一方面，能够呈现到目标客户眼前则是另一方面，好的内容加上良好的触达，成功就水到渠成了。 坐在店里干等着客户上门的时代已经过去，想要获得业务，提升业绩，主动改变是必须的。“新线上”虽是轻资产，依然要重内容、重服务、重平台，否则没有一定的基础很难做好，这时候向早已深耕“新线上”的平台靠拢也是一种方法，而拥有这样的成熟线上平台、标准化的服务流程以及潮流的内容创造团队的平台，能让传统印刷业务店、图文广告店产生新的质变。 2003年的非典是淘宝和京东的催化剂，让两个电商巨头至此迅速崛起，这次的疫情又将催生出怎样的庞然大物呢?让我们拭目以待。 作者 | 陈元朋 印侠 |
