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转型升级 2011年，新鸿业正式转型升级拥抱合版印刷，将合版印刷技术、思维与商务印刷相结合。新鸿业通过网络接单，将客户导入CRM系统，生成订单;再通过智能拼版，将拼版文件放入指定文件夹中可一键拼版;以合版印刷生产，将产品分类并集中印刷生产，实现快速高效交付;通过利用条码追踪物流同步客户签收，实现智能物流。  合版印刷最大的难题是准时交付，比如下午至晚上9点接到订单，需要在第二天早上4点到7点完成通过第三方专业物流和空运发货，我们的服务半径是400公里左右，每个地方有相应的团队进行配送上门工作。也就说，我们从生产到交付，只有十几个小时，已经超过了中国电商的速度，在淘宝、京东上买一个商品，如一箱矿泉水，一般需要24小时收到货品。我们收到客户的非标准订单，还要拼版印刷加工生产，客户只用十几小时就收到货，这是非常具有挑战性的。 新鸿业以不断打造产品智能制造为主线，依托生产共享平台，实现产业链多元化经营，整合资源，加快信息化与工业化深度融合。 我们始终坚持“互联网+印刷+快捷整体解决方案”的经营模式，并将传统的1.0商务印刷转型升级为3.0“大商务印刷消费品”产业。1.0是专版印刷，2.0是合版印刷，3.0是含有非专业包装的商务印刷模式，即商务小包装，如纸袋类、餐巾纸盒、纸杯等等，这是商务印刷自带流量的包装产品，目前这部分业务取得了一定的增长。 05 信息化建设 信息化作为必要的技术手段，能够帮助企业固化管理流程，使生产管理流程更加规范。从2015年，新鸿业就致力于信息化建设，开发了1.0客户服务平台系统。现在，我们与专业的IT公司共同开发2.0客户服务平台系统和1.0智能化MES系统，目前已经有两年的时间，有一定的困难，进度也有些慢。 06 拓展造机 除了商务印刷以外，新鸿业还新增了高品质出版物、文创等产品的出版印刷业务。由于商务印刷业务近几年的下降，新鸿业晚上做商务印刷，白天则拓展了出版印刷作为补充。2021年，新鸿业的参赛作品《红楼梦.十二金钗立体美人图》荣获了“第八届中华印制大奖优秀奖”，对我们鼓舞极大。 此外，正如前面讲到的，新鸿业还做一些非专业性包装。在武汉临空港经济开发区，我们成立了武汉鸿印社科技有限公司，准备从事快速消费品小包装的开发、生产与服务。 07 能力造机 打造获取优质客户的能力。如何获取优质的客户，让客户更愿意与我们成交;如何服务好客户，提升客户成交额?对于生产型企业来说，品质是基本功。世界卖得最好的产品一定不是价格最低的，世界上卖得最好的东西一定是质量非常好的。因此，打造获取优质客户的能力，就要提升质量。另一方面，我们还要提高大小订单的快速交付能力，从而提升客户体验，增强客户粘度。 打造获取国家扶持的能力。近几年，国家一直对企业有各种优惠政策，比如贷款贴息补贴、高科技企业补贴、电费优惠等等，我们所处武汉临空港经济开发区对企业也有很多优惠，我们有相应的收获，对我们企业发展是真正的雪中送炭。我们一定要做到规范经营，要能够快速响应政府，比如报表数据快速提交等等。 打造获取市场资源的能力。我认为，可以分为两方面，一方面是人，人才是否愿意来企业，能否有专家顾问、贵人等能够帮扶企业;另一方面是钱，企业发展良性、规模并且规范后，聪明的钱自会上门，当然我们还要经受得住资本的“魔法”力量。 以上三点，是我认为企业需要着重打造的能力，仅供参考。 栏目预告 下期【年会演讲】将带来武汉虹之彩包装印刷有限公司副经理朱红艳《创新引领 数字赋能 助力企业高质量发展》主题分享。敬请关注! |
