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即使最可靠的设备有时也需要维修，最好的制版设备也需要支持。您可以了解全新的柯达服务计划可在有限的时间内为您节省多少费用，或者将您现有的柯达服务计划提升到全新的水平。 柯达CTP售后维护与零件服务计划服务范围可以响应客户的几乎所有服务请求，包括：技术咨询、故障报修、订购零备件和耗材、软件更新、软件升级、安装协调、服务等级协议、培训计划等。  主动维护服务计划 我们提供分析和服务来提高生产力，延长正常运行时间并扩大收入机会。 正常运行时间发现：通过分析评估，利用关键绩效指标 (KPI) 和基准数据帮助您找到提高设备利用率和生产力的机会。 操作方法 现场工程师对您的当前状态进行现场审查，重点关注： 操作员效率 日常维护 机器性能 生产和应用管理 产能规划 接下来，我们将调查结果与柯达基准和行业最佳数据进行比较，找出最需要改进的地方。最后，我们就如何改进提供指导和建议，并提出详细的行动计划。 生产高峰支持 对在关键时期需要最长正常运行时间的打印机提供快速响应支持。在高峰时段每周提供24x7服务。现场零件无等待和加急费用。 可用服务： 24x7远程支持覆盖 4小时现场响应 现场常用零件套件 检查预防性维护计划是否支持最高性能要求 增强型预防性维护 通过升级到我们的标准预防性维护计划，确保更长的正常运行时间。除了我们的标准程序提供的服务外，增强型预防性维护计划还包括： 安装可靠性和延长正常运行时间所需的未完成的现场变更单 (FCO) 主动更换未失效但可能很快失效的零件 检查关键组件的扩展列表 安装适用的固件和软件更新 评估和调整热敏激光头 如果需要，在标准生产时间之外交货
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