第二,我一直讲C2B和协同网是未来新商业的阴阳两面。
因为协同网是实现C2B的唯一的方法,所有关于工业时代的事,一个意象就能够表现出来,就是线性。工业时代的任何思维都是线性的,流水线、供应链、层次的管理,都是一个相对固定封闭的线性思维。 虽然我们讲过柔性的供应链,但是这个柔性供应链也是线性的弱化。低成本、快反应、高定制,这三个在供应链上是完全冲突的核心指标。这三个指标要想同时动态优化,只有一个网络的结构才能实现,因为网络才有这样的灵活性。 换句话说,未来最有价值的其实是一张协同的网络,这张协同网络的全局动态优化,可以实时产生按需定制的一条供应链,来满足任何一个节点当时的个性化的需求。 如果你能够满足对一个人的需求,你就能够满足所有人的需求,而这种实现的方法就是一个柔性的网络。我们追求柔性供应链,因为一条线的优化,怎么样都比不上一张网的变化。 这个还是一个推导,一个很现实的问题。目前大部分行业,信息化、数据化、网络化的程度还非常低。C2B还需要一个很漫长的孕育阶段,现在还很难直接跨到协同网的阶段。 包括在整个互联网电子商务发展工作中,比如说女装,也是淘宝最活跃的领域,在这个领域里面我们都发现信息化的程度非常得弱,现在只是在零售和营销端完成了,在其他很多环节都是信息孤岛。 基于这样的背景,大家今天都热烈讨论的“柔性供应链”供应链平台,它们下一步最现实的方向是什么?这是我今天跟大家交流思考的问题。
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